Часті питання

Дякую! Ваша заявка була отримана!
Ой! Щось пішло не так під час надсилання форми.

Фільтр

Скинути
Пропозиції
Дякую! Ваша заявка була отримана!
Ой! Щось пішло не так під час надсилання форми.
Цільова група
Дякую! Ваша заявка була отримана!
Ой! Щось пішло не так під час надсилання форми.
Час
Дякую! Ваша заявка була отримана!
Ой! Щось пішло не так під час надсилання форми.

Können an den Deutsch-Kursen auch Schüler:innen teilnehmen, die nicht aus der Ukraine stammen?

Deutsch-Kurse
Студенти, помічники, батьки
Перед реєстрацією

Ja. Seit 2023 können auch Schüler:innen aus allen anderen Ländern teilnehmen. Die Bedingung ist, dass man seit max. 2 Jahren in Deutschland lebt und Deutsch höchstens auf Niveau B1 spricht.

Скільки коштують курси Lern-Fair?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією

Nichts, alle unsere Angebote sind kostenlos. Damit wollen wir Schüler:innen Zugang zu Bildungsangeboten bieten, die sie sonst aus sozialen, kulturellen oder finanziellen nicht oder nur schwerlich hätten.

Як проходять курси?

Deutsch-Kurse, Nachhilfe-Kurse, Fokus-Kurse
Школярі
Перед реєстрацією

Всі курси проходять в цифровому вигляді через платформу Zoom. Участь можлива через комп'ютер, планшет або мобільний телефон. Однак настійно рекомендується брати участь з комп'ютером.

З ким я можу зв'язатися, якщо у мене є які-небудь питання, проблеми або зворотний зв'язок?

Загальне
Батьки, помічники, студенти
Під час підтримки, перед реєстрацією

Найкращий спосіб зв'язатися з нами - через контактну форму за адресою https://www.lern-fair.de/kontakt. Після цього ми автоматично перешлітемо ваш запит потрібній особі.

У наступному огляді ви знайдете подальші контактні особи:

Wer kann sich alles für die Unterstützung geflüchteter Kinder und Jugendlicher registrieren?

Deutsch-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією

Die Grundvoraussetzung ist, dass du motiviert und zuverlässig bist. Kenntnisse im Bereich Deutsch als Zweit- oder Fremdsprache oder in der allgemeinen Fremdsprachendidaktik sind von Vorteil, aber nicht notwendig. In unseren Schulungen bekommst du von unseren Exptert:innen Tipps und Tricks. Außerdem stellen wir dir Unterrichtsmaterialien zur Verfügung, an denen du dich orientieren kannst.

Скільки часу мені потрібно, щоб бути пов'язаним з навчальним партнером?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією, під час підтримки

Die Wartezeit ist stark abhängig von Angebot und Nachfrage. Für Helfer.innen dauert die Vermittlung oft nur wenige Tage. Für Schüler:innen hingegen kann es derzeit bis zu einigen Monaten dauern. Wir informieren dich in jedem Falle per E-Mail sobald wir eine:n passende:n Lernpartner:in gefunden haben. Den aktuellen Status der Suche kannst du in deinem Account jederzeit einsehen und dich bei Schwierigkeiten bei support@lern-fair.de melden.

Чи можуть брати участь також дорослі, які хочуть вивчати німецьку мову?

Deutsch-Kurse
Студенти, помічники, батьки
Перед реєстрацією

Nein, unsere Angebote sind nur für Schüler:innen, also Kinder und Jugendliche im Schulalter.

Чи можу я, як законний опікун, мати кілька дітей з Lern-Fair Оголосити?

Загальне
Батьки
Перед реєстрацією

Так, це не проблема. 

Важлива примітка: Для кожної дитини повинна використовуватися інша адреса електронної пошти, щоб реєстрація могла бути чітко призначена дитині.

Як часто пари, які навчаються, зустрічаються на тиждень?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією, під час підтримки

Більшість наших навчальних пар зустрічаються 1-2 рази на тиждень на урок близько 45 хвилин. Наші помічники встановлюють часові рамки і самі вирішують, скільки годин на тиждень вони можуть надати.

Яким студентам дозволяється реєструватися на підтримку навчання 1:1?

Lernunterstützung
Школярі
Перед реєстрацією

Die 1:1-Lernunterstützung richtet sich ausschließlich an Schüler:innen, die keine oder nur sehr eingeschränkt Möglichkeiten haben, herkömmliche Bildungsangebote (wie z.B. bezahlte Nachhilfe) wahrzunehmen. Dies kann finanzielle, soziale, persönliche oder kulturelle Gründe haben. Bitte melde dich für die 1:1-Lernunterstützung nur an, wenn das bei dir zutrifft.

Чи можу я вибрати кілька пропозицій від Lern-Fair Зареєструватися одночасно?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією

Так, ви можете зареєструватися на кілька пропозицій у нас. Зверніть увагу, що деякі пропозиції вимагають особливих вимог, більш детальну інформацію можна знайти на відповідних сторінках проекту на нашому сайті.

Як довго мене підтримають?

Lernunterstützung
Школярі
Перед реєстрацією, під час підтримки

Wie lange ihr zusammenarbeitet, entscheiden du und dein:e Lernpartner:in selbst. Die meisten Paare arbeiten zusammen, solange der:die Helfer:in unterstützen kann, bzw. bis die schulischen Lücken geschlossen sind. Sollte ein:e Lernpartner:in dich nicht mehr unterstützen können, kannst du in deinem Account weitere Hilfe anfordern.

Скільки часу я повинен принести в якості помічника?

Lernunterstützung, Nachhilfe-Kurse, Deutsch-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Bei uns gibt es keine zeitlichen Mindestanforderungen und wir freuen uns über jede Zeit, die du bei Lern-Fair einbringst. Wir machen also keine Vorgaben für Dauer und Regelmäßigkeit deines Engagements, damit sich alles ideal in deinen Plan einfügt.

Bei der 1:1-Lernunterstützung triffst du hierzu Absprachen individuell mit den von dir unterstützen Schüler:innen.

Bei den Kursangeboten legst du Start- und Enddatum deiner Kurse selbst fest.

Я хотів би отримати додаткового партнера по навчанню. Чи це можливо?

Lernunterstützung
Школярі
Під час підтримки

Nein, aufgrund der hohen Nachfrage ist es uns leider nicht möglich, einem:r Schüler:in mehrere Lernpartner:innen zeitgleich zuzuteilen. Nur so können wir garantieren, dass jede:r Schüler:in auch eine:n Lernpartner:in erhält. 

Якщо ваш нинішній партнер по навчанню більше не може вас підтримати, ми будемо раді шукати для вас людину-замінника.


Я вже відвідую курси німецької мови, наприклад, в школі. Чи можу я брати участь в цих курсах також?

Deutsch-Kurse
Батьки
Перед реєстрацією

Ja. Die Deutsch-Kurse bei Lern-Fair sollen den Deutsch-Unterricht in der Schule ergänzen.

Я не можу потрапити на зустріч у Zoom. Чому так?

Deutsch-Kurse; Nachhilfe-Kurse
Школярі
Під час підтримки

Unsere Kurs starten pünktlich. Wenn du zu früh online kommst, kann es sein, dass in der Zeit noch ein anderer Kurs läuft. Wähle dich deshalb immer pünktlich zu Kursbeginn in den Kurs ein.

Як встановлюється контакт між студентами та помічниками?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією, під час підтримки

Як тільки ми знайшли відповідну пару навчання, ми інформуємо обидві сторони електронною поштою. Це повідомлення електронної пошти містить ім'я та адресу електронної пошти навчального партнера:in, а також посилання на відеочат. У наступному навчальна пара може вирішити для себе, який тип спілкування і які послуги вони хочуть використовувати для цього.

Чи варто студентам брати участь?

Lernunterstützung, Deutsch-Kurse, Nachhilfe-Kurse, Fokus-Kurse, Hausaufgabenhilfe, Fortbildung
Добровольці
vor der Registrierung

Nein, alle unsere Angebote sind für Schüler:innen kostenlos.

Мій партнер по навчанню більше не може працювати зі мною. Чи можу я продовжувати отримувати або пропонувати підтримку?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Після підтримки

Так, це можливо. Для цього ви можете спочатку розчинити свою поточну медіацію в своєму обліковому записі, а потім зробити новий запит. Потім ми автоматично шукатимемо нового навчального партнера для вас і зв'яжемося з нами електронною поштою, як тільки ми знайдемо когось.

Dürfen Eltern mit am Deutsch-Kurs teilnehmen?

Deutsch-Kurse
Батьки
Перед реєстрацією

Es ist möglich, dass Eltern beim ersten Kurstermin dabei sind, um ihren Kindern zu helfen. Danach wäre es gut, wenn die Schüler:in alleine am Kurs teilnimmt, da dieser für Kinder und Jugendliche ausgelegt ist und so die gesamte Gruppe am meisten profitiert.

Як я можу припинити співпрацю з навчальним партнером?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Після підтримки

У своєму обліковому записі ви можете розчинити окремі з'єднання з символом сміттєвого бака під пунктом меню Призначення та вказати причину. Після цього ви можете запросити нових партнерів по навчанню, якщо ви зацікавлені.

Mein Kind kann noch nicht lesen. Kann es trotzdem an einem Deutsch-Kurs teilnehmen?

Deutsch-Kurse
Батьки
vor der Registrierung

Leider nein. Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Deutsch-Kursen ist das Beherrschen des lateinischen Alphabets.

Я не можу зареєструватися на деяких курсах. Чому це так?

Fokus-Kurse, Nachhilfe-Kurse
Студенти, батьки
Перед реєстрацією

Наші курси мають учасника та ліміт оцінки. Якщо ви не бачите кнопку для реєстрації на курс, курс, ймовірно, вже повний або не підходить для вашого класу. Якщо ваш сорт зберігається неправильно в системі, ви можете налаштувати його в своєму обліковому записі в будь-який час під пунктом меню Адміністрування.

Чи можу я за свою відданість Lern-Fair Отримали сертифікат?

Загальне
Добровольці
Під час підтримки, після підтримки

Так, ми раді надати вам сертифікат про ваше зобов'язання перед Lern-Fair від. Для деяких пропозицій ви вже можете подати заявку на отримання сертифіката автоматично в своєму обліковому записі під пунктом меню Адміністрація. Якщо ви не бачите цієї опції, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою підтримка @lern-fair.de. Зверніть увагу, що видача сертифіката може зайняти кілька днів.

Я не отримав електронного листа від Lern-Fair отримувати. Що я можу зробити?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Під час підтримки

Після реєстрації ми надішлемо вам електронний лист для підтвердження вашої адреси електронної пошти. Якщо ця пошта не потрапляє в папку "Вхідні" протягом декількох хвилин, перевірте папку зі спамом. Якщо там також немає електронної пошти від нас, то зв'яжіться з нами за адресою підтримка @lern-fair.de.

З ким я можу зв'язатися, якщо у мене є дидактичні або педагогічні питання?

Lernunterstützung, Nachhilfe-Kurse, Deutsch-Kurse
Добровольці
Під час підтримки

Zum einen bieten wir dir in unserem Hilfestellungsbereich eine Reihe schriftlicher Hilfestellungen zu verschiedenen Fragen: https://www.lern-fair.de/hilfestellungen#
Dort findest du auch den Link zu unseren WhatsApp- und Signal-Gruppen, wo du dich mit anderen Helfer:innen austauschen kannst.
Persönliche Beratung zu pädagogischen Fragen kannst du per E-mail unter mentoring@lern-fair.de bekommen. Wir haben ein Team aus pädagogischen Expert:innen, die dir mit Ratschlägen zur Seite stehen.

Як законний опікун, чи можу я бути присутнім на підтримці своєї дитини?

1:1 Підтримка навчання
Батьки
Під час підтримки

Wir empfehlen Erziehungsberechtigten, beim ersten Video-Gespräch dabei zu sein. Für den weiteren Verlauf kann dies mit den ehrenamtlichen Helfer:innen eigenständig abgestimmt werden.

Zu welchen Themen kann ich Fokus-Kurse anbieten?

Fokus-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Innerhalb der Oberthemen, die wir für die Themen-Monate gesetzt haben, bist du grundsätzlich bist du frei in deiner Themenwahl. Der Kurs sollte besonders ansprechend für Schüler:innen aus unserer Zielgruppe sein, also bildungsbenachteiligte Schüler:innen, d.h. Schüler:innen, die aus finanziellen, sprachlichen oder kulturellen Gründen weniger Zugang zu Bildungsangeboten haben.


Яку допомогу я отримаю для підготовки своїх курсів німецької мови?

Deutsch-Kurse
Добровольці
Vor der Unterstützung

Wir haben verschiedene Unterrichtsmaterialien, die du für deine Kurse nutzen kannst. In den Schulungen erhälst du außerdem Tipps und Tricks zum Umgang mit Gruppen-Kursen und der Arbeit mit Schüler:innen, die Deutsch neu erlernen.

Wie erstelle ich einen Kurs?

Nachhilfe-Kurse
Добровольці
Під час підтримки

Ви можете створити груповий курс у своєму обліковому записі після вступної зустрічі. Наступне відео призначене для того, щоб провести вас через процес і містить важливі підказки: https://www.loom.com/share/180d899044fb46dab8ae6ace8b781af3 

Переконайтеся, що ви відпустили курс для іспиту після його створення. Ми перевіряємо ваші дані, а потім розміщуємо їх в Інтернеті для студентів. Ви можете побачити статус вашого курсу та кількість учасників, які вже зареєструвалися у вашому обліковому записі в будь-який час.


За якими критеріями пов'язані студенти та помічники?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією, під час підтримки

Для того, щоб мати можливість формувати оптимальні пари навчання, ми розробили власний алгоритм відповідності, який враховує різні фактори.

  • Ентузіаст
  • Клас
  • Стан (необов'язково)
  • Затримки

Damit versuchen wir für jede:n Schüler:in eine:n passende:n Helfer:in zu finden, welche:r in möglichst vielen der angefragten Fächern unterstützen kann.
Nach weiteren Kriterien (wie z.Bsp. verfügbare Zeit) Lernpaare zu verbinden, ist leider aus technischen Gründen aktuell nicht möglich.

Чи існують допоміжні матеріали для використання та оформлення пропозицій?

Lernunterstützung, Nachhilfe-Kurse
Добровольці
Під час підтримки

Wir haben verschiedene Hilfsmaterialien für dich entwickelt, welche dich bei der digitalen Zusammenarbeit mit Schüler:innen unterstützen sollen. Darunter sind zum Beispiel ein Leitfaden zum Kennenlerngespräch, pädagogische Tipps und Tricks, Empfehlungen zu digitalen Tools oder weiterführende Links zu kostenlosem Lehr- und Lernmaterial. Alle Hilfestellungen findest du unter https://www.lern-fair.de/hilfestellungen#

З педагогічних, змістовних та дидактичних питань ви також можете зв'язатися з нами електронною поштою за адресою: наставництво @lern-fair.de . Там досвідчені наставники дадуть відповідь на ваші запитання і допоможуть вам у разі труднощів.

Які попередні знання я можу вимагати від студентів?

Fokus-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Bei Lern-Fair sprechen wir primär Schüler:innen aus bildungsbenachteiligten Hintergründen an. Das kann bedeuten, dass die Schüler:innen sehr unterschiedliche Voraussetzungen in ihrer Medienkompetenz, sprachlichen Ausdrucksfähigkeit oder ihrem Weltwissen mitbringen.
Bei der Erstellung des Kurses hast du die Möglichkeit deinen Kurs auf bestimmte Jahrgangsstufen zu begrenzen.
Falls du spezifisches Vorwissen voraussetzen möchtest, solltest du dies in der Kursbeschreibung kenntlich machen.
In der Praxis ist ein einheitlicher Wissensstand aber nur sehr schwer realisierbar, weshalb man bei der Leitung eines Kurses auf diesen Umstand achten sollte.

Wie viel Zeit muss ich für Lern-Fair eine Lernunterstützung mitbringen?

Lernunterstützung
Lernunterstützung
Перед реєстрацією

Загалом, зобов'язання щодо Lern-Fair дуже гнучкий.

Bei der 1:1-Lernunterstützung engagieren sich Personen in der Regel für drei Monate oder länger mit ca. 1-2 Stunden pro Woche. Es ist aber auch möglich, deutlich mehr zu unterstützen oder in stressigen Phasen das Engagement herunterzufahren. Wichtig ist dabei, dass du deiner:m Lernpartner:in gegenüber deine aktuellen Verfügbarkeiten kommunizierst.

Kann ich einen Kurs mit einer anderen Person zusammen leiten?

Nachhilfe-Kurse, Deutsch-Kurse, Fokus-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Так, це не проблема. У своєму обліковому записі ви можете додати більше інструкторів до свого курсу. Передумовою цього є те, що інші інструктори курсу також покладаються на Lern-Fair зареєструватися і розблокувати його. Крім того, ви також можете запросити гостей електронною поштою без реєстрації. Потім вони отримують посилання на відеочат, але не можуть використовувати функції адміністратора (наприклад.B. переглядати учасників, змінювати дані курсу).

Мій навчальний партнер не виходить на зв'язок. Що мені робити?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Під час підтримки

Wir empfehlen dir, 1-2 Wochen abzuwarten. Solltest du dann immer noch nichts von deinem:r Lernpartner:in gehört haben, kannst du in deinem Account dein Lernpaar auflösen und eine:n neue:n Lernpartner:in anfordern. Bei Fragen hierzu kannst du dich gerne an unseren Support wenden.

Скільки студентів проходять мій курс?

Nachhilfe-Kurse
Добровольці
Під час підтримки

Bei der Erstellung des Kurses kannst du eine maximale Teilnehmer:innenzahl festlegen. Dem Anmeldestand kannst du jederzeit in deinem Account einsehen.
Beachte dabei, dass nicht immer alle angemeldeten Teilnehmer:innen zum Kurs erscheinen. Das kann ganz unterschiedliche Gründe in den Lebensumständen und der Zeitplanung der Schüler:innen haben.
Bei vollen Kursen kannst du die maximale Teilnehmer:innenzahl ggfs. nach oben korrigieren.

Чи можу я призупинити свої заручини під час стресових фаз?

Lernunterstützung, Nachhilfe-Kurse, Deutsch-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Ja, dein Engagement bei uns ist bewusst sehr flexibel angelegt und soll sich ideal in deinen Zeitplan integrieren lassen. Wir machen für keine unserer Engagementmöglichkeiten zeitliche Vorgaben und freuen uns über jede Stunde, die du dich bei Lern-Fair engagierst.
Bei der Lernunterstützung triffst du hierzu alle Absprachen individuell mit deiner:m Lernpartner:in.
Wenn du bei den Kurs-Angeboten geplante Kurs-Termine doch nicht durchführen kannst, kannst du das in Absprache mit uns und mit deinen Schüler:innen auch absagen.

Чи можу я підтримати кількох студентів одночасно або запропонувати кілька курсів?

Lernunterstützung, Nachhilfe-Kurse
Добровольці
Під час підтримки

Так, дуже ймовірно! Потреба в підтримці велика, і ми раді, якщо ви берете участь з іншими студентами. У зоні користувача ви завжди можете зробити подальші запити та завантажити нові курси для студентів.

Bekommen die Schüler:innen auch von anderen Personen Lernunterstützung?

Lernunterstützung
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Unser Angebot ist für Schüler:innen gedacht, die keine Möglichkeit haben, an anderen (bezahlten) Formen der Lernunterstützung teilzunehmen. Wenn du den Eindruck hast, dass bei deiner:m Schüler:in nicht zutreffend ist, kannst du gerne mit uns darüber in Kontakt treten.

Ein:e Schüler:in kann bei uns immer nur gleichzeitig eine:n Lernpartner:in haben.

Що відбувається після реєстрації?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією

Після реєстрації ми надішлемо вам електронний лист для підтвердження вашої адреси електронної пошти. Натиснувши на кнопку в електронному листі, ми можемо переконатися, що адреса електронної пошти належить вам і що ви не зобов'язані. Ви можете знайти більше інформації про наступні кроки у вашому обліковому записі, які ми автоматично створюємо для вас, а також на окремих сторінках проекту на нашому веб-сайті.

Яка система відеоконференцій використовується для підтримки навчання?

Lernunterstützung
Добровольці
Перед реєстрацією

Для підтримки навчання 1:1 ви можете вільно вибрати систему відеоконференцій. Більшість помічників використовують системи, які вони вже використовують в рамках своєї роботи або досліджень. Щоб полегшити початок роботи, ми також надаємо індивідуальне посилання Jitsi для вашого навчального тандему та вас.

Ab 2023 gehen wir eine Kooperation mit Zoom ein, sodass wir für alle unsere Angebote Zoom-Links zur Verfügung stellen können.

Що робити, якщо я не можу ладити зі своїм партнером по навчанню?

Lernunterstützung
Helfer:innen, Schüler:innen
Під час підтримки

Bei persönlichen Problemen und Anliegen kannst du dich unter sorgen-eule@lern-fair.de an uns wenden, wir helfen dir gerne weiter und klären die Situation gemeinsam mit euch auf. Die Verbindung zu deinem:r Lernpartner:in kannst du in deinem Account übrigens jederzeit selbst auflösen, sollte die Zusammenarbeit nicht funktionieren.

Як зареєструватися на курс?

Nachhilfe-Kurse
Школярі
Перед реєстрацією, під час підтримки

Щоб зареєструватися на курс, необхідно спочатку скористатися платформою Lern-Fair під https://my.lern-fair.de/register . Потім ви можете переглянути поточну пропозицію у своєму обліковому записі під пунктом меню Курси. На сторінці детального курсу ви знайдете кнопку Брати участь у курсах, які підходять саме вам. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою від нас, якщо реєстрація на курс пройшла успішно.

Як працює вступна зустріч для помічників?

1:1-Lernunterstützung, Deutsch-Kurse, Nachhilfe-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією, під час підтримки

Перш ніж розблокувати вас як помічника в нашій системі, ми познайомимося з вами в короткій відео-розмові (10 хвилин). Там ми пояснюємо все, що вам потрібно про Lern-Fair і знати різні можливості взаємодії. Крім того, ми відповідаємо на відкриті питання і вводимо ваші побажання в нашу систему, щоб ви могли підтримати відповідних студентів для вас. 

In dem Gespräch überprüfen wir zudem deine Identität mittels Personalausweis. Auf diese Weise stellten wir sicher, dass deine angegebenen Daten korrekt sind.

Під https://authentication.lern-fairДо речі , ви можете зареєструватися .de/ в будь-який час для вступної зустрічі з нами.

Як діє пропозиція Lern-Fair?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen

Пропозиція можлива тільки завдяки добровільним зобов'язанням численних помічників. Витрати на роботу платформи покриваються партнерами по співпраці, фондами, призовими грошима та пожертвами.

Бажаєте підтримати нашу організацію? Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою https://www.lern-fair.de/kontakt.

Для того, щоб студенти брали участь у моєму курсі, їм потрібен певний матеріал. Чи це можливо?

Fokus-Kurse
Добровольці
Під час підтримки

Так, це можливо в принципі. Ви повинні вказати необхідний матеріал в описі курсу. Крім того, має сенс заздалегідь повідомити студентам, що у них повинен бути готовий матеріал до курсу. Для цього ви можете скористатися функцією Надіслати повідомлення у своєму обліковому записі.

Я не можу увійти або маю занадто багато спроб входу, що я можу зробити?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Під час підтримки

Щоб увійти в систему, введіть свою адресу електронної пошти за адресою https://my.lern-fair.de/login . Потім ми надішлемо вам електронний лист із персоналізованим посиланням, яке перенесе вас безпосередньо в зону користувача. У рідкісних випадках може статися так, що ця пошта доставляється із запізненням. 


Отримано повідомлення про помилку про те, що ви зробили забагато спроб входу? У цьому випадку ви, швидше за все, вже запросили інший електронний лист і намагаєтеся використовувати старе, недійсне посилання. Найкраще дочекатися доставки останньої електронної пошти і скористатися посиланням, що міститься в ньому.


Для нескладного використання області користувача найкраще завжди залишатися в системі входу в систему. Тоді ви автоматично отримаєте доступ до свого облікового запису через наш веб-сайт. Вихід з системи анулює поточне посилання, і вам потрібно буде надіслати запит на новий, щоб увійти знову.


Як я можу змінити свої дані після реєстрації?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Під час підтримки

Всю інформацію, яку ви надали під час реєстрації, можна знайти у вашій зоні користувача під пунктом меню Адміністрація. Там у вас є можливість змінити відповідні поля. Якщо це неможливо, будь ласка, надішліть нам електронного листа на підтримка @lern-fair.de.

Von wem werden die Fokus-Kurse angeboten?

Fokus-Kurse
Студенти, батьки
Перед реєстрацією, під час підтримки

Kurse können beispielsweise von Studierenden, Lehrer:innen, Universitäten, Vereinen und weiteren Einrichtungen geleitet werden. In allen Fällen handelt es sich um Personen, die Expert:in für das Thema sind. Mehr Informationen zum:r Kursleiter:in findest du in vielen Fällen in der Kursbeschreibung. 

Чи можу я зв'язатися з іншими помічниками та обмінятися ідеями?

Загальне
Добровольці
Під час підтримки

Wir haben einen WhatsApp und Signal-Gruppen eingerichtet, bei dem sich Helfer:innen untereinander austauschen, unterstützen und digital kennenlernen können.
Den Zugang zu den Gruppen für Helfer:innen in der 1:1-Lernunterstützung findest du unter "Community" auf https://www.lern-fair.de/hilfestellungen#

Für Kursleitende der Deutsch-Kurse gibt es eine separate WhatsApp-Gruppe. Die Einladung dazu bekommst du vom Team unter ukraine@lern-fair.de

Was mache ich, wenn ich kein Interesse mehr an Lern-Fair habe?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Після підтримки

Du kannst deinen Account im User-Bereich unter dem Menüpunkt Verwaltung jederzeit deaktivieren. Bitte beachte, dass deine Zuordnung in einem Lernpaar oder in einem Kurs dadurch automatisch aufgelöst werden. Am besten meldest du dich aber zusätzlich persönlich bei deinem:r Lernpartner:in bzw. Kursleiter:in ab.

Ich habe eine Ehrenamts-Bescheinigung angefordert, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Was soll ich tun?

Lernunterstützung
Добровольці
Під час підтримки, після підтримки

На першому кроці ви можете зв'язатися зі своїм студентом або опікуном і нагадати їм про нашу електронну пошту, що підтверджує уроки. Дата нашої електронної пошти відповідає даті запиту вашого сертифіката, який ви можете знайти в своєму обліковому записі за пунктом меню Адміністрація. Якщо ви не можете зв'язатися з нами або електронний лист не надійшов, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою підтримка @lern-fair.de.

Хто може очолити фокус-курс?

Fokus-Kurse
Добровольці
Перед реєстрацією

Alle Personen, die eine grundlegende Expertise zu dem Themengebiet des jeweiligen Fokus-Montags mitbringt und die Fähigkeit, digital Inhalte zu vermitteln sowie mit Schüler:innen in einen interaktiven Austausch zu treten. Bisher wurden viele Fokus-Kurse von Studierenden, Lehrkräfte, Mitarbeitenden von Hochschulen oder Mitgliedern von Vereinen und weiteren Einrichtungen geleitet.

Я не живу в Німеччині - я все ще можу приєднатися Lern-Fair Зареєструватися?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією

Так, помічники та студенти можуть зареєструватися незалежно від їх поточного місця проживання. Однак наші пропозиції розроблені для німецькомовних країн.

Wie bekomme ich eine Bescheinigungen für mein Engagement in der 1:1-Lernunterstützung?

Lernunterstützung
Добровольці
Після підтримки

У зоні користувача ви знайдете функцію «Запит сертифіката» під вкладкою «Адміністрація». Щоб надіслати запит на сертифікат, спочатку вкажіть, кого ви підтримували, на який термін і в якій мірі. Потім документ повинен бути підписаний вашим учнем і батьком (у випадку неповнолітніх). Ви автоматично отримаєте його назад на вашій інформаційній панелі. Якщо виникли проблеми, ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки.

Wie lange dauert ein Kurs?

Deutsch-Kurse, Fokus-Kurse, Nachhilfe-Kurse
Батьки, помічники, студенти
Перед реєстрацією, під час підтримки

Unterschiedlich, die Länge eines Kurses variiert je nach Thema und Zielsetzung. Manche Kurse finden nur einmalig für 45 Minuten statt während andere über mehrere Tage oder Wochen gehen. Jeder Kurs enthält eine unterschiedliche Anzahl an Lektionen, die du in der Kursbeschreibung finden kannst.

Was benötige ich für die Teilnahme an einem Fokus-Kurs?

Fokus-Kurse
Батьки, студенти
Перед реєстрацією, під час підтримки

Für die meisten unserer Kurse ist kein Vorwissen nötig. Falls du etwas bestimmtes für den Kurs mitbringen musst, kannst du dies in der Kursbeschreibung nachlesen. 

Für die Teilnahme brauchst du aber in jedem Fall ein elektronisches Gerät, mit welchem du an einer Videokonferenz teilnehmen kannst.


Де я можу зареєструватися?

Загальне
Helfer:innen, Schüler:innen
Перед реєстрацією

Будь ласка, використовуйте реєстраційні форми на нашому веб-сайті за адресою https://my.lern-fair.de/register.

Welche technischen Voraussetzungen gibt es bei den Kursen?

Nachhilfe-Kurse, Deutsch-Kurse, Fokus-Kurse
Студенти, помічники, батьки
Перед реєстрацією

Für die Kurse wird ein Tablet/Laptop/Smartphone mit Kamera und Mikrofon benötigt. Die Kurse laufen über das integrierte Videokonferenz-System Zoom.